El cliente manifestaba que, al utilizar la tolva mezcladora (paila), los caramelos se dañaban.
En el relevamiento técnico se pudo constatar lo siguiente:
- – El exterior de paila estaba en buen estado.
- – El recubrimiento interno era deficiente por su elevada rigidez, lo que provocaba roturas en los productos mezclados.
- – El Revestimiento interior estaba incompleto.